Vår policy för datahantering, integritet och cookies

Om vår ständigt pågående marknadsundersökning på byggprojektmarknaden

Under namnet Byggsverige bedriver vi en ständigt pågående marknadsundersökning där vi tar reda på vem som bygger eller planerar att bygga vad, var, när och hur på byggprojektmarknaden. Det handlar om information som kretsar kring planerade eller aktuella byggprojekt.

Läs mer om nyttan för dig och byggbranschen här.

Behandling av ev. personuppgifter, i samband med vår ständigt pågående marknadsundersökning av projektmarknaden, baseras på följande:

1. Berättigat intresse, intresseavvägning

Grunden för vår informationshantering handlar om bygg- och anläggningsprojekt på projektmarknaden och vilka företag (i vissa fall även t ex. Bostadsrättsföreningar eller lantbruk) som är involverade på projekten.

Genom detta bidrar vi till en effektivare, mer transparent och öppnare projektmarknad som möjliggör kontakter mellan köpare och säljare (upphandlare/inköpare och anbudsgivare) samt kontakter mellan aktörer som har planer på att bygga något som kan utbyta erfarenheter med, eller ta referenser från, aktörer som har byggt eller projekterat liknande projekt.

Byggbranschen har ett antal väl kända branschproblem (höga kostnader, låg effektivitet, svartarbete, arbetsmiljöproblem, korruption etc.). Utmaningarna handlar om att man behöver och vill effektivisera, digitalisera och göra branschen mer öppen och transparent. Genom att vara öppna och transparenta med vilka företag och personer som är involverade i olika projekt bidrar alla gemensamt till en ökad transparens vilket kan bidra till att motverka branschproblemen, öka effektiviteten, få ner kostnaderna, underlätta affärer med nya aktörer inom Europas gränser.

För att få in rätt information om rätt byggprojekt, rätt företag och vid rätt tidpunkter är vi och branschen i behov av att prata med rätt personer och ha personuppgifter om rätt personer för att kunna kontakta dem. Det handlar inte om känsliga personuppgifter utan uteslutande om personuppgifter om personerna i egenskap av sina funktioner/yrkesroller på företag som på något sätt är involverade i byggprojekt. Namn, ev. befattning på företaget eller roll i byggprojekt samt mailadress och telefonnummer är exempel på sådana personuppgifter (läs mer om vilka personuppgifter vi samlar in här).

Vår egen och våra juristers bedömning är att intresset och nyttan, för såväl de berörda personerna som för byggbranschen i stort, med vår verksamhet väger tyngre än dessa yrkespersoners integritet. Enligt dataskyddsförordningens beaktandesats (47) kan t ex. behandling av personuppgifter för direktmarknadsföring betraktas som ett berättigat intresse. Vi anser oss därför ha legitima ändamål med de, begränsade och icke känsliga, personuppgifter som behandlas. Läs mer här om ändamålen och nyttan.

2. Nödvändighet för att fullgöra (ofta överenskommen) kvalitetssäkring, som intresseavvägning

Även för att kunna fullgöra det vi ofta kommer överens med personer vi pratar med om byggprojekt, behövs vissa personuppgifter. T ex. för kvalitetssäkring och korrektur via e-post och inloggning till de involverade personerna i projekten. Vi överenskommer även ofta om att återkomma via telefon för att uppdatera informationen om projekten.

Då detta inte är ett formellt avtal utan en överenskommelse och intresseavvägning vi gör handlar vår bedömning om att behandlingen av dessa, ej känsliga personuppgifter, enligt denna policy, inkl. nyttan för personen, personens företag och branschen väger högre än den registrerades intresse av skydd mot kränkning av den personliga integriteten. 

De personuppgifter vi samlar in, hur och när

Byggfakta Sverige inhämtar uppgifterna i första hand direkt från dig som i din funktion/yrkesroll på ett företag är involverad i ett aktuellt eller planerat bygg- eller anläggningsprojekt. Alternativt inhämtas uppgifterna från en annan person som är involverad i samma projekt och i de fallen informeras du via korrektur som skickas via e-post och/eller att vi ringer upp dig separat efter att vi fått uppgifterna av en annan person. Vi gör ett antal försök att nå dig men vi kan inte göra en oproportionell ansträngning då vi i grunden ser stor branschnytta som en intresseavvägning samt att det handlar om ej känsliga personuppgifter om personer i sin yrkesroll.

Exempel på personuppgifter vi samlar in är ditt namn, din funktion/yrkesroll på projektet (företaget), samt kontaktuppgifter till dig så som mobiltelefonnummer, direktnummer och e-postadress.

Byggfakta Sverige kan komma att uppdatera dina uppgifter från andra offentliga register om det är nödvändigt för att upprätthålla god registervård. Från offentliga källor inhämtas även offentliga handlingar så som bygglov och lagfarter relaterade till möjlig planerad byggnation eller renovering. I de fall personuppgifter finns med i de handlingar används de som källa till möjliga projektplaner samt ibland till direktmarknadsföring utifrån berättigat intresse - just då de är aktuella och bedöms ha intresse och behov av byggrelaterad marknadsföring. Men innan de ev. används i direktmarknadsföringssyfte så matchas de också mot NIX-register. Som sedan även framgår senare i vår policy, anonymiseras ev. personuppgifter relaterade till bygglov och lagfarter efter detta, inom tre (3) månader.

Byggfakta Sverige registrerar, eller kan komma att registrera dina personuppgifter i samband med:

1. Att vi pratar med dig direkt (eller har kontakt via e-post) alternativt får dina uppgifter via en annan person som är involverad i samma projekt.
2. Anmälan till en tjänst som erbjuds via de olika plattformar som Byggfakta Sverige erbjuder, t ex. inloggning på Byggsverige.se eller liknande där såväl uppgifter om projekt och personuppgifter kan uppdateras.
3. När du fyller i ditt namn, din e-postadress eller ditt mobiltelefonnummer på webbplatsen.
4. Om du kontaktar oss via e-post, via telefon, våra webbplatser och social media.
5. Om du anmäler dig till våra nyhetsbrev eller liknande
6. Ditt besök på våra webbplatser och app, inklusive men inte begränsat till trafikdata, platsdata, webbloggar och annan kommunikationsdata samt t.ex. den IP-adress, typ av enhet, operativsystem och webbläsartyp som används för besöket.
7. Om dina personuppgifter finns med i offentliga handlingar från bygglov eller lagfarter (de anonymiseras inom tre (3) månader.

Insamling av personuppgifter där du kontaktar oss först

I samband med att du fyller i ett intresseformulär på hemsidan (t.ex. då du fyller i och marknadsför projekt via formulär på Byggsverige.se eller loggar in på Byggsverige.se) ges du möjlighet att läsa vår policy och klicka på en knapp där du säger att du förstår vår policy. Eftersom vi i grunden även i dessa fall hänvisar till intresseavvägning, d v s att branschnyttan väger tyngre än den registrerades intresse av skydd mot kränkning av den personliga integriteten, jobbar vi inte med begreppet samtycke. Däremot är vi öppna och lyfter fram vår policy i samband med att du fyller i dessa formulär.

När du besöker vår hemsida informeras du även om cookies, både så kallad förstaparts och tredjeparts cookies på din dator. Sådana cookies följer dig och ditt surfbeteende i syfte att kunna erbjuda dig information, marknadsföring eller gratistjänster som baseras på ditt beteende. Läs mer om cookies här. 

Hur vi använder insamlad information - ändamål och nytta

Byggfakta Sverige behandlar personuppgifter i huvudsak för de ändamål som anges nedan samt för de eventuella ytterligare ändamål som anges vid insamlingstidpunkten:

A) Ändamål och nytta med att säkerställa rätt information om rätt byggprojekt i kontakten med vår informationsinsamling ”Byggsverige”

1. För att fullgöra (ofta överenskommen) kvalitetssäkring, korrektur om projektinformation samt ev. inloggningar till tjänster via en av de plattformar som erbjuds av Byggfakta Sverige;
2. För att som överenskommet kunna återkomma via telefon eller e-post och uppdatera information om byggprojekt;
3. För att möjliggöra god service, som att hantera dina förfrågningar, rätta ev. felaktiga uppgifter eller skicka information som du har begärt t.ex. korrektur eller tips på referensprojekt, tips på aktörer som varit involverade i liknande projekt etc.;
4. För att genom analys av ditt beteende på våra webbplatser och app utveckla, leverera och förbättra våra produkter och tjänster.
5. Personuppgifter används även vid analys för att utföra segmentering/profilering, för att kunna utveckla riktade erbjudanden och tjänster samt för att genomföra undersökningar;
6. För att skicka dig information och marknadsföring via SMS, e-post, app, push eller andra digitala kontaktvägar såsom t.ex. sociala medier då du har en aktiv relation med oss;
7. För att kontakta dig via telefon, SMS, e-post, app eller post om andra erbjudanden, kampanjer eller tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig i din roll på byggprojekt, observera att du när som helst kan tacka nej till denna marknadsföring;
8. För att kunna ge dig relevanta rekommendationer, referenser, erbjudanden och anpassade tjänster baserat på du har för typ av byggprojekt, vad andra med liknande projekt eller beteendemönster har intresserat sig för, vad du har valt för tjänst, tittat på och visat intresse för;
9. För att hjälpa oss att utveckla vår webbplats och app att vara mer användbara och för att förbättra din användarupplevelse av de plattformar som erbjuds via Byggfakta Sverige genom att kunna anpassa visningen av tjänsterna till den enhet som används;
10. För att skicka viktiga meddelanden som kommunikation om förändringar i våra villkor och policyer;
11. I vissa fall av samtycke kan även personuppgifter sparas för att undvika att dina uppgifter dyker upp igen på nya projekt. En förutsättning för att hålla reda på om du t ex. inte vill ha e-post, direktmarknadsföring etc. är att spara vissa personuppgifter för att kunna uppfylla dina önskemål och din överenskommelse med oss om det.

B) Ändamål för branschnytta

1. För att möjliggöra ökad transparens, öppenhet och effektivitet på byggprojektmarknaden

2. Som en följd av ovan även för att öka informations- och erfarenhetsutbyte, få ner byggkostnaderna (via fler och bättre anbud, offerter, förslag lösningar), minska korruption, svartarbete och arbetsmiljöproblem.

3. För att möjliggöra kontakter mellan köpare, beslutsfattare, projektledare, föreskrivare och olika påverkare eller säljare av varor och tjänster (upphandlare/inköpare, konsulter och anbudsgivare etc.) på byggprojektmarknaden och underlätta affärer mellan företag som på något sätt är relaterade till byggbranschen, inom de europeiska gränserna

4. För att möjliggöra relevant, riktad marknadskommunikation, marknadsföring, produktinformation, branschnyheter, erbjudanden inom b2b projektmarknaden – kan i sig t ex. bidra till ökad kompetens, insikt i nya lösningar, inspiration, ett mer hållbart och effektivt byggande.

5. För att möjliggöra unik byggstatistik som används av branschen sedan många år, en viktig och väl etablerad statistik om projektmarknadens utveckling historiskt. Personuppgifterna används inte direkt i statistiken men personuppgifterna är en förutsättning för att informationen om projekten ska kunna samlas in och löpande uppdateras så att statistiken kan finnas och hållas uppdaterad löpande. Branschaktörer och branschorganisationer använder statistiken för flera olika syften, bland annat för att planera, organisera och budgetera.

6. Även i syfte till att kunna ställa frågor och göra undersökningar för affärsutveckling som hjälper oss och branschen att effektivisera kontakterna mellan köpare och säljare (beslutsfattare och påverkare) av varor och tjänster men också effektivisera branschen och projektmarknaden i stort. Det kan handla om att bidra till mer hållbart byggande och underlätta utveckling av nya tjänster, produkter och lösningar för branschen och branschens aktörer, byggherrar, konsulter, entreprenörer, återförsäljare, underentreprenörer, leverantörer, grossister, mäklare, uthyrare, myndigheter, etc...

7. För att genomföra enkäter, undersökningar i forsknings- eller utredningssyfte. Vi har t ex. genomfört ett antal samarbeten med universitet och branschorganisationer i olika syften, för att få fram beslutsunderlag till byggbranschen, för att effektivisera projektmarknaden. Personuppgifterna används inte direkt i forskningen eller undersökningarna men däremot är personuppgifterna helt nödvändiga för att vi ska kunna ställa rätt frågor och få rätt svar från rätt personer på rätt företag om rätt projekt. Forskningsprojekt och utredningar/undersökningar kan både genomföras via e-post och telefon. Exempel på forskning och utredning/undersökningar har t ex. handlat om produktivitet, hållbart byggande, föreskrivningsgrader, kännedom och syn på olika frågor kring aktörer, varumärken, lösningar, material, varor och tjänster på projektmarknaden.

8. Ett annat ändamål kan ibland även vara journalistiska syften - för att underlätta vilka företag och personer journalister i branschmedier ska intervjua om olika projekt och branschfrågor.

9. Andra ändamål för användning av personuppgifter kan även vara att lärare och studenter på universitet och högskolor vill komma i kontakt med beslutsfattare på rätt företag och rätt projekt, t ex. till examensarbeten, för att hitta praktikplatser på företag/projekt.

10. I de fall personuppgifter som vi samlar in överlåts till kunder, partners eller branschaktörer är de själva personuppgiftsansvariga för sin egen behandling av de personuppgifter de tillhandahåller i eller via våra tjänster. De får enligt avtal endast använda personuppgifterna inom ramen för de ändamål som beskrivs i vår policy - såvida de inte redan själva t ex. har pågående relationer (kunder, leverantörer, samarbetsparters) med eller har fått andra, egna samtycken från samma berörda personer som förekommer bland våra personuppgifter.

Personuppgifter vi samlar in

Byggfakta Sverige inhämtar uppgifterna i första hand direkt från dig som kund. Exempel på personuppgifter vi samlar in är ditt namn, ev. titel, kontaktuppgifter till dig så som mobiltelefonnummer och e-postadress. Byggfakta Sverige kan komma att uppdatera dina uppgifter från andra offentliga register om det är nödvändigt för att upprätthålla god registervård.

Byggfakta Sverige registrerar, eller kan komma att registrera dina personuppgifter i samband med:

1. Anmälan till en tjänst som erbjuds via de olika plattformar som Byggfakta Sverige erbjuder.
2. När du fyller i din e-postadress eller ditt mobiltelefonnummer på webbplatsen.
3. Om du kontaktar oss via e-post, via telefon, våra webbplatser och social media.
4. Om du anmäler dig till våra nyhetsbrev eller liknande.
5. Ditt besök på våra webbplatser och app, inklusive men inte begränsat till trafikdata, platsdata, webbloggar och annan kommunikationsdata samt t.ex. den IP-adress, typ av enhet, operativsystem och webbläsartyp som används för besöket.

Insamling med samtycke

Genom att du fyller i ett samtyckesformulär på hemsidan (t.ex. i samband med intresseformulär, prenumerera på nyhetsbrev, ta del av erbjudanden m.m.) så samtycker du till att dina personuppgifter (ex. ditt namn, telefonnummer och e-postadress) får användas i sälj- och marknadsföringssyfte för de tjänster som exponeras i anslutning till där du ombeds fylla i dina personuppgifter.

Vi samlar även in din IP-adress, geografisk position och intressen i syfte att kunna bättre anpassa vår marknadsföring till dig.

När du besöker vår hemsida samtycker du även till att vi får lägga cookies, både så kallad förstaparts och tredjeparts cookies på din dator. Sådana cookies följer dig och ditt surfbeteende i syfte att kunna erbjuda dig marknadsföring som baseras på ditt beteende.

Hur vi använder insamlad information

Byggfakta Sverige behandlar personuppgifter i huvudsak för de ändamål som anges nedan samt för de eventuella ytterligare ändamål som anges vid insamlingstidpunkten:

1. För att fullgöra beställningar av tjänster via en av de plattformar som erbjuds av Byggfakta Sverige;
2. Möjliggöra god kundservice, som att hantera dina förfrågningar, rätta felaktiga uppgifter eller skicka information som du har begärt t.ex. nyhetsbrev;
3. Uppgifter om beställning av tjänst lagras och analyseras, samt ligger till grund för erbjudanden och rabatter samt marknadsföring av både generell och riktad karaktär;
4. För att kunna administrera kundprofiler, genomföra analyser samt marknadsundersökningar;
5. För systemadministration och för att ta fram statistiska data om våra användares beteende och mönster men detta identifierar ingen enskild person utan sker på aggregerad nivå;
6. För att genom analys av ditt beteende på våra webbplatser och app utveckla, leverera och förbättra våra produkter och tjänster.
7. Personuppgifter används även vid analys för att utföra segmentering/profilering, för att kunna utveckla riktade erbjudanden och tjänster
8. För att skicka dig information och marknadsföring via SMS, e-post, app, push eller andra digitala kontaktvägar såsom t.ex. sociala medier då du har en aktiv kundrelation med oss;
9. För att kontakta dig via app, telefon, SMS, e-post eller post om andra erbjudanden, kampanjer eller tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig, observera att du när som helst kan tacka nej till denna marknadsföring;
10. För att kunna ge dig relevanta rekommendationer, erbjudanden och anpassade tjänster baserat på vad andra med liknande beteendemönster har intresserat sig för, vad du har valt för tjänst, tittat på och visat intresse för;
11. För att hjälpa oss att utveckla vår webbplats och app att vara mer användbara och för att förbättra din användarupplevelse av de plattformar som erbjuds via Byggfakta Sverige genom att kunna anpassa visningen av tjänsterna till den enhet som används;
12. För att kunna spärra dina personuppgifter, t ex. mailadress för marknadsföring i de fall du tackat nej till marknadsföring;
13. För att skicka viktiga meddelanden som kommunikation om förändringar i våra villkor och policyer;